افزونگی چیست؟
داستان یک سفر
یک بار که توما بودجه تفریح خود را خرج یک سفر خارج از کشور کرد، موقع خرید بلیط بین دو شهر آن‌ور آب چیز جالبی دید.
یک خط هواپیمایی که بلیط‌هایش از همه ارزان‌تر بود. پس یک حساب و کتاب ریال به دلار با خودش کرد و همان بلیط را خرید.
اما وقتی در حین پرواز از مهماندار درخواست یک آب معدنی کرد، دلیل آن ارزانی را فهمید.
آب معدنی 1.5 دلاری را به 3 دلار می‌فروختند. حتی برای گرفتن یک پتو هم باید 1 دلار پول می‌دادی!
خارجی‌های بی‌انصاف‌ها …
گذشت و گذشت و بعد از مدتی توما به ذهنش رسید که از این روش برای خودش درآمدی بسازد. او به یک شرکت نرم افزاری یک نرم‌افزار مدیریت رستوران سفارش داد.
قیمت پایه این نرم افزار بسیار پایین بود و سود کار از فروش پکیج‌های اضافه مثل مدیریت انبار، سیستم CRM و … ایجاد می‌شد.
مدل افزونگی
به این مدل کسب و کار، مدل افزونگی می‌گوییم.
یعنی جایی که خدمات اصلی با قیمت ارزان ارائه می‌شوند اما محصولات و خدمات اضافی مختلف قیمت نهایی را افزایش می‌دهند و در نهایت مشتریان بیش از آنچه در ابتدا انتظار می‌رفت پرداخت می‌کنند.
اگر فکر می‌کنید کلاه‌برداری است این را ببینید:
می‌توانید BMW X6 را به قیمت پایه 67350 دلار بخرید… اما
- 3450 دلار، قیمت پکیج اسپرت است
- 1100 دلار، قیمت پکیج تهویه مطبوع Climate Comfort
- 800 دلار قیمت سیستم کمک‌کننده پارک
- و سایر امکانات
چرا این مدل کسب و کار جواب می‌دهد؟
وقتی یک بار پول دادی، دوباره پول دادن راحت‌تر می‌شود!
مثلا اگر شما یک دست کت و شلوار به قیمت 120 میلیون تومان می‌خرید، احتمال اینکه یک کروات 8 میلیونی هم بخرید خیلی بیشتر از حالتی است که فقط برای خرید کروات بروید.
مناسب چه کسانی است؟!
مدل افزونگی برای کدام کسب و کارها مناسب است؟
اگر سلایق مشتریان شما خیلی متفاوت است. این مدل مناسب شماست
(مثلا شما طراح داخلی هستید، خیاط هستید و …)
می‌توانید از مدل افزونگی استفاده کنید.
یادتان باشد:
مشتریان اول کار بر مبنای معیارهای منطقی مثل قیمت و کیفیت تصمیم می‌گیرند. اما بعد به سمت الگوهای احساسی می‌روند.
پس به آن‌ها احساس خوب بفروشید. مثل صندلی لوکس 1600 دلاری BMW X6
توما توانست با تکیه بر قیمت رقابتی خود، مشتریان زیادی جذب کند و در نتیجه هزینه تولید سرشکن شده هر پکیج جدید به شدت کاهش یافت.
همه این‌ها از یک سفر هوایی شروع شد. پس سفر کنید!
می توانید این مطلب را به صورت مصور در اینستاگرام تومان مشاهده کنید: https://www.instagram.com/p/ChAV7vNIp8G/
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگو شرکت کنید؟نظری بدهید!